Descrição
O Smart Tutor é um meio fácil, rápido e seguro de consultoria para as séries de smartphones e tablets Android ™. Ele pode ser usado para diagnosticar remotamente seu dispositivo para otimizar o desempenho do dispositivo e fornecer conselhos funcionais.
Os diagnósticos podem ser solicitados para o seguinte:
• Transferência de dados, backup e restauração
• Novo conselho de recursos
• Verificação de atualização de software
• Configurações da conta (Samsung / Google ™ / email / etc.)
Como começar
1. Baixe o "Smart Tutor" da Google Play Store e instale no nosso dispositivo Android.
* Do Galaxy S5, faça o download do Smart Tutor através do widget Galaxy Essential
(esses recursos podem diferir por região ou nações).
2. Faça uma ligação telefônica para o centro de atendimento da SAMSUNG. Depois de concordar com "Termos e Condições",
o número de telefone do centro de contatos será exibido (porque depende do país)
3. Digite o código de conexão de 6 dígitos fornecido por um especialista técnico.
4. Uma vez conectado, um especialista em tecnologia diagnostica seu celular.
5. Se você quiser encerrar o "Smart Tutor", por favor, toque no menu "Disconnect".
Beneficiar
• Segurança e Confiável
Não se preocupe em expor nossas informações pessoais. "Smart Tutor" restringe um especialista em tecnologia
de acessar aplicativos com informações privadas do cliente, como Gallery, Message,
e-mail e outros recursos especiais.
• Conveniente e Fácil
Fornecer suporte remoto do nosso dispositivo Android de forma rápida e fácil, se podemos usar 3G / 4G ou Wi-Fi.
• Características
Compartilhamento de Tela / Chat / Bloqueio de Tela / Bloqueio de Aplicativo
Requisito e Nota
1. "Smart Tutor" funciona com Android OS (Acima Android 2.3.6)
2. "Google Experience Device" não é suportado, como "Galaxy Nexus"
3. A conexão na rede 3G / 4G será cobrada de acordo com seu contrato de taxa de dados de rede com
seu operador / Telecom. Antes da conexão, verifique a disponibilidade de Wi-Fi para suporte gratuito
